6 ขั้นตอน จากพิมพ์ QR ถึงทีมงานรับงาน
พิมพ์ QR Code ติดในห้อง
เลือกห้องหรือพื้นที่ที่ต้องการ ระบบสร้าง QR Code เฉพาะของแต่ละห้องให้อัตโนมัติ พร้อมโลโก้ทรัพย์สินของคุณ พิมพ์เป็นการ์ดขนาด A4 (1 ห้องต่อแผ่น) หรือ A6 (4 ห้องต่อแผ่น A4 พร้อมเส้นตัด) แล้วนำไปติดตั้งในห้องพักหรือจุดที่ต้องการ
แขกสแกน QR แล้วกรอก Secret Code
เมื่อสแกน QR แขกจะเห็นหน้ายืนยันตัวตนที่ระบุตำแหน่งห้องชัดเจน ต้องกรอก Secret Code ที่ได้รับจากพนักงาน (หรือรหัสมาสเตอร์ของอาคาร) พร้อมเลื่อนชิ้นส่วนปริศนาให้ตรงกับช่องเพื่อยืนยันว่าไม่ใช่บอทอัตโนมัติ ก่อนจะเข้าสู่ขั้นตอนถัดไปได้
อธิบายปัญหาพร้อมแนบรูปภาพ
กรอกชื่อผู้แจ้ง รายละเอียดปัญหา เบอร์โทรติดต่อกลับ (เลือกได้ว่าเป็นเบอร์มือถือทั่วไปหรือเบอร์ภายใน) เลือกระดับความเร่งด่วน และแนบรูปภาพประกอบได้สูงสุด 6 รูป โดยห้อง/พื้นที่จะถูกล็อกไว้ให้อัตโนมัติจาก QR ที่สแกน ไม่ต้องเลือกเอง
ส่งแจ้งซ่อมสำเร็จทันที
เมื่อกดส่ง แขกจะได้รับเลขที่ใบงานทันทีเป็นหลักฐานยืนยัน พร้อมข้อความแจ้งว่าทีมงานจะติดต่อกลับตามเบอร์ที่ให้ไว้ ไม่ต้องรอการยืนยันจากพนักงานคนกลางอีกขั้นตอนหนึ่ง
เข้าสู่ใบงานจริงพร้อมป้ายที่มา
งานที่แขกแจ้งเข้ามาจะกลายเป็นใบงานจริงในระบบทันที พร้อมป้าย "QR" กำกับไว้ให้ทีมงานรู้ทันทีว่างานนี้มาจากการแจ้งของแขกโดยตรง ไม่ใช่งานที่พนักงานสร้างเอง มอบหมายช่างและติดตามสถานะได้เหมือนใบงานปกติทุกประการ
สุ่ม Secret Code ใหม่ได้ทุกเมื่อ
เมื่อเปลี่ยนแขกหรือผู้เช่ารายใหม่ พนักงานกดปุ่ม "สุ่มใหม่" เพื่อเปลี่ยนรหัสของห้องนั้นได้ทันที รหัสเก่าจะใช้แจ้งงานไม่ได้อีกต่อไป ทำได้ทั้งรายห้องแยกทีละห้อง หรือสุ่มรหัสมาสเตอร์ใหม่ทั้งอาคารในคราวเดียว
